Para iade politikası
Cayma hakkı — 14 gün
Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden cayma hakkınızı kullanabilirsiniz.
Hijyen istisnası
Çorap, iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünlerdendir. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-c uyarınca ambalajı açılmış, denenmiş veya giyilmiş çoraplarda cayma hakkı kullanılamaz. Ambalajı açılmamış ürünlerde cayma hakkınız saklıdır.
30 gün ücretsiz değişim
Beden veya renk değişimi için 30 gün içinde, ambalajı açılmamış ürünleri ücretsiz değiştiriyoruz. Değişim kargosu bizden.
Nasıl başvurulur?
destek@paca.com.tr adresine sipariş numaranızla yazın; size anlaşmalı kargo iade kodu gönderelim. Ürün bize ulaştıktan sonra ücret iadesi 14 gün içinde ödeme yaptığınız yönteme yapılır.
Kusurlu ürün
Dikiş hatası, renk farkı gibi üretim kusurlarında ambalaj açılmış olsa bile ürünü değiştirir veya bedelini iade ederiz.